笑迎千家客   情暖万人心
                                        ——2007年春运工作随感
二○○六年忙而有序的工作已落下帷幕,时间如飞驰的车轮引领着我们驶向了崭新的二○○七年,在今年的春运工作中我被分配到临客车队二组担任车长，当我接受到担任车长任务时，我万分激动，同时深知肩上的责任重大，做为新上岗的车长，心中难免会担心在遇到突发事件应急处理能力不是太强，加上车班分来的全是临时复转学员，他们工作经验欠缺，在这种情况下，身为一名党员我清醒的认识到所肩负的神圣使命，义无返顾的接受了该项任务,整个春运结束，让我收获颇多,感慨良深。
感受之一：春运就是发令枪
春运期间，我个人的任何问题都可以克服，可是春运关系到的是千家万户的幸福，我又是个党员，应该带头上。而今年春运客流来势凶猛，为了让旅客走得了、走得好，段抽调原车班的副车长到临客车班担任车长，新考预备车长担任副车长。我分配到了临客车队二组，为完成好春运任务，我早早的了解车班人员、线路等基本情况，树立列车是家的思想，始终维持好列车的良好秩序，为广大旅客提供安全、舒适的乘车环境，在车队的领导下，和副车长一起较好地完成着每一趟春运任务。
感受之二：真心和旅客做朋友
在漫长旅途中，旅客情绪出现波动是很正常的，我们要给予他们更多的理解，只要我们把旅客当成朋友，真心为他们排忧解难，他们是能够理解我们工作的辛苦的。春运中我碰到一位钱包丢失，身无分文的旅客，我了解到情况后给他打了饭菜，并借他了一百元钱，当时他就激动地说下次我还坐你们车，到时我一定要把钱还给我，我就说：好哇，你说话可要算数，心里并没有抱什么期望。可是第二趟我真的看到了这位旅客，原来他真的有意买了这趟车的票，还在车上到处找我，一见面就把钱还给了我。由此可见，你为旅客付出，旅客是看得见的。过去有的乘务员对于乘客的要求十问九不应，结果在一些旅客心里留下了对铁路工作者不好的印象。现在我们就是要改变这种印象。
感受之三：春运期间
四十多天的春运很快结束了，说心里话，对这次的车长工作经历，我真的是有份割舍不开的感情，正是这份感情支持我不断的向更高更远的目标前进。段领导安排我到临客车队二组担任车长，这是领导对我的信任。而我只有把工作做好，才能不辜负大家对我的信任。在我担任车长的近40多天里，车班尽管在实际工作中出现失误，但乘客看到我们确实尽心尽力为他们做了事，并努力解决问题，也不会太苛求了。
干车长这一行是苦是累，可当我看到车班职工热情、细致的工作态度，旅客们平安到站，提着行李兴高采烈回家的时候，我就知道自己所有的付出都是值得的，乘客们平安到家，就是我人生最大的“得”，对自己从事的职业我不后悔，在以后的工作中我将不断进取、成长，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。