武汉客运段襄樊车间A53/4二组积极做好临客乘务工作

在今年春运工作中，武汉客运段襄樊车间A53/4次二组担当着宜昌至北京西的临客乘务工作，这个班组有培训站的34名复转学员和6名客运段职工组成，班组成立以来，认真积极的做好进京临客的乘务工作。
　　针对临客车体差、设施差的实际，这个班组坚持“硬件不足软件补、先天不足后天补”，制定了“四查”制度，即始发前严查、运行中常查、大站前必查、终到前细查，对全列车厢锅炉焚烧、“四门”锁闭、水箱装水、厕所通畅进行全面细致的检查，加强对“三品”的检查和清查工作，对查出的问题，立即采取措施进行整改，保证炉火旺、水箱满、车厢净、车门紧，做到春运临客卫生环境不差、服务质量不差、和谐氛围不差，为旅客提供一个温暖舒适、干净整洁、健康和谐的旅行环境。
    同时，这个班组加强临客乘务员的管理，要求担当临客乘务工作的人员淡化节日气氛，强化岗位责任，牢记春运使命，坚守工作岗位，提供优质服务，杜绝临客乘务员接车前、守车时、值乘中打牌、喝酒和离岗、脱岗，确保实现今年春运“运输安全好、组织秩序好、服务质量好、路风路誉好、完成任务好”的目标。