武汉客运段
                襄樊车间K279次旅客列车
                        护送精神病人回家

近日，K279次二组列车工作人员齐心协力将一位乘车的精神病人护送回河南省漯河市，受到了旅客的好评。 
3月3日K279次列车郑州站开车，15号车厢一位壮实的中年妇女一边拍手一边唱歌，还旁若无人地胡言乱语，原来这是一个精神病！当班列车员周凯及时报告了列车长高蕾。经了解得知：该女子叫袁某，河南省漯河市人，现年37岁，为稳定袁某的情绪，列车长高蕾耐心倾听袁某的唠叨。在高蕾的耐心开导帮助下，袁某的情绪慢慢稳定，症状开始好转，直至凌晨5时许，袁某终于说出了家中的电话号码。高蕾迅速通过电话与其家人取得联系，袁某家人到漯河站接车。电话中，袁某的家人还证实了袁某患有间歇性精神病。
凌晨５时４０分，K279次列车到达漯河站，袁某的家人接到袁某后，专门致电表示感谢。